Звонок №1
Назначение встречи
ЗАДАЧА ЗВОНКА - узнать ситуацию клиента и назначить встречу.
Т.е. показать ему, как круто привлекать клиентов с нами, и что ему нужно, чтобы работать именно так

Глубоко вздохните, улыбнитесь - поехали продавать! :-)
Просто следуйте скрипту - и клиенты будут покупать
// 1. Приветствие
id 001
"ФИО", добрый день! Меня зовут "Имя", сервис Leadz.Monster.
Получили от вас заявку по поводу привлечения клиентов. Подскажите, всё верно? Клиенты сейчас нужны?
(ждать ответа клиента)
Для того чтобы полностью понять вашу ситуацию и увидеть, сможем ли помочь, мне нужно будет задать вам несколько вопросов.
Попрошу Вас отвечать честно и открыто - это важно. Хорошо?
Первое, что важно понимать - мы помогаем бизнесам зарабатывать себе клиентов, а не мучиться с рекламой.
Это примерно то, что вы ищете?
(ждать ответа клиента)
Мы привыкли работать с клиентами на партнерских отношениях, а не просто заказчик/исполнитель. Подскажите, вам такой подход близок?
// 2. Классификация
1) Какие именно вам нужны клиенты? Какая у вас сфера бизнеса?
(!) Задача - разговорить человека. Не принимать односложные ответы

- Зафиксировать ответ в CRM!
2) Как ранее привлекали клиентов? Какие инструменты использовали?

(Слушаем клиента)
3) Когда вам нужны клиенты? Это формат ещё вчера, либо вопрос не горящий?
4) Какой готовы выделять бюджет на привлечение клиентов? При условии, что он будет окупаться?
5) Если вы сейчас в поисках, значит, Вас наверняка что-то не устраивало. Можете поделиться, что было не так?
(Слушаем клиента)
6) А как бы хотелось?
(После ответа клиента повторить их слова типа "Ага, Вам хотелось бы, чтобы...")

Я правильно понимаю, что Вы бы хотели в своей компании иметь такой инструмент, который позволит вам привлекать клиентов без лишних затрат и головной боли?
Т.е. нажали кнопку - и клиенты пошли.
7) Подскажите, вообще Сколько клиентов нужно - и когда?
8) Согласитесь, клиенты привлекаются ради денег. Подскажите, а сколько это в деньгах? На какую сумму хотите выйти за 2-3 месяца от новых клиентов?
Я вас услышал(а). Спасибо большое за ответы.

2 слова о нас: Мы занимаемся постановкой привлечения клиентов, у нас 100+ партнеров, среди них такие компании, как "Правое дело" - топ-5 компаний по банкротству, "Мое дело" - крупнейшая бухгалтерская компания России, "1С" - в представлении не нуждается.

Наша ключевая фишка - ответственность за результат. Т.е. если мы беремся помочь, мы в договоре прописываем, что с нами Вы выйдете на определенные показатели - иначе возвращаем деньги.
Как, на Ваш взгляд, справедливый подход?
Отлично. Обычно с нами выходят на +200-300 тыс. прибыли за первые 2-3 месяца. Конечно, все зависит от ниши - у кого-то получается +50 тыс., у кого +500 к., сами понимаете. В среднем на старте так. Дальше, понятно, больше.
Подскажите, нормальные цифры?

(!) Добиваемся четкого положительного ответа
Отлично. Что можно примерно сделать в Вашем случае? Можно сделать так, чтобы Вы стабильно привлекали от 5 до 20 клиентов в месяц и вышли за 2-3 мес. примерно на +100-200 т.р. прибыли в мес. за счет новых клиентов. Возможно, больше - особых сложностей пока не вижу.
Подскажите, такой результат в принципе интересен?
Супер. По поводу стоимости пока точно не могу сказать.
Но нам важно, чтобы Вам выгодно было с нами работать.

Поэтому, думаю, лучше будет начать с чего-нибудь минимального, получить результат, и потом уже определяться с дальнейшими шагами.

Согласны? Мы тут с Вами на одной волне?
// 3. Закрытие
Отлично. Тогда наша с Вами задача - прийти к конкретике, чтобы Вы точно знали - вложу столько, привлеку клиентов столько, заработаю столько, верно?
Тогда мне нужно будет подготовить для Вас конкретное предложение с примерами и кейсами. Затем нам нужно будет встретиться по видеосвязи. Подскажите, мне стоит рассказать, что мы обсудим - и почему это важно?
(подкатом - только если клиент спросит)
На встрече мы подробно разберем, как мы с Вами сможем выйти на заявленные мной показатели - что потребуется от нас, что потребуется от Вас, сколько времени это займет, ну и т.д.
Я уже буду подготовлен(а) - т.е. смогу конкретно ответить, как все будет делаться именно для Вашего бизнеса.
По итогу встречи у Вас в голове сложится конкретная картинка, как выйти на заявленные цифры, сколько это будет стоить, каков будет порядок работы, и каковы гарантии. И если Вам все понравится, мы определим порядок дальнейших шагов.

Договорились?
Смотрите, сегодня я уже не успею - всё забито. Но завтра есть окно в "Время", подходит? Сможем встретиться? (Договариваемся чётко).

Окей, тогда мы с вами договорились о видеовстрече на (Дата/время).
Давайте проговорим, кто что сделает:
1. Со своей стороны к видеовстрече я подготовлю для Вас конкретное предложение, где будет четко указано - чего можно добиться, сколько будет стоить, какие есть гарантии.

Также сейчас вышлю Вам на почту общую информацию о нас, а также договор - чтобы Вы могли ознакомиться и выписать вопросы.

2. Вас попрошу, во-первых, ознакомиться с информацией, во-вторых, освободить время нашей встречи от других дел - займет 15-20 минут, может чуть больше.
Также попрошу встречу провести с компьютера, не с телефона. Получится?
Отлично. Вам всё понятно, либо остались какие-то вопросы?
В таком случае, мы с Вами договорились о встрече на ДАТА ВРЕМЯ.

Пожалуйста, если у Вас что-то поменяется - обязательно сообщите мне.
Со своей стороны обязуюсь сделать то же самое. Профессионализм превыше всего. Хорошо?
Отлично. Благодарю Вас за разговор - мне было действительно приятно пообщаться с Вами.

В таком случае - приятного Вам дня и до встречи! Хорошего вам дня!
- КОНЕЦ СКРИПТА -