[Звонок] - "Как дела?"
Держите этот скрипт всегда под рукой. Стройте диалог по его структуре.
Задача: разобраться в той или иной непонятной ситуации. Неважно исходящий этот звонок, либо входящий.

Знаком // обозначены советы для МКО

– Добрый день, Иван Иванович! Это [ФИО], ваш куратор Leadz.Monster. Насколько знаю, у вас было несколько вопросов, поделитесь.
//Молча слушаем и фиксируем моменты: нет лидов, мало лидов, лиды дорогие, не нравится, хочу вернуть деньги и т.д//
Эти моменты зафиксировал. Подскажите, это всё, либо есть ещё какие-то моменты?
//Если всё - идём дальше. Если не всё - молча слушаем и фиксируем//
– Я правильно понял, что …. //перечисляем то, что клиент сказал// ...и если это нормализуется, то всё будет окей?
Вы сказали что...
- КОНЕЦ СКРИПТА -