Конечно, могут - все же живые люди. Из 100 заявок берут трубки где-то 80 человек, где-то 30-40 доходят на встречу, где-то 10-15 заключают договор. Это учтено в конверсии, и это нормально. Нет задачи заключить договор с каждым, есть задача сделать так, чтобы на каждый вложенный рубль Вы зарабатывали хотя бы 2, желательно каждый месяц.