Кабинет
Звонок разбор плана-графика и закрытие
Это формат видео встречи. К ней должен быть готов шаблон плана графика. Нужно в нем написать имя партнера и дату открытия ставим самостоятельно, чем раньше, тем лучше.
— (легко, с улыбкой) Добрый день, Иван Иванович ! Это [Ваше имя!], "Leadz.monster"
Мы сегодня договорились разобрать Ваш индивидуальный план-график открытия. Сейчас мы поэтапно разберем каждую неделю, выставим сроки и посмотрим сможете ли вы по нему двигаться.
Не забывайте он даёт Вам гарантию по франшизе.
1. Обучение
Человеку нужно объяснить, что на первом этапе он будет изучать продукт, чтобы он мог его спокойно реализовывать и зарабатывать деньги.
— Иван Иванович Первый этап - это обучение.
Вам нужно будет изучить изначально кейс МПП. В данном кейсе описано всё что должен знать менеджер по продажам, всё написано о продукте и о том как его продавать, скрипты, видеоматериалы и т д..
Обычно это занимает от недели до двух.
Скажите сколько времени вы сможете уделять изучению, чтобы мы корректно поставили срок?

(ЖДЕМ ОТВЕТ КЛИЕНТА)
Ставим либо 1 неделю, либо 2
2. Первые клиенты
Здесь мы объясняем что на старте, в пакете "Стандарт" либо "Премиум", мы выгружаем клиентскую базу. НЕ НОВУЮ, а тех с кем не получилось договориться здесь и сейчас. Это нужно для тренировки скрипта, и мы говорим, что некоторые из наших франчайзи заключили с них первые договоры. Также можно получить пачку новых клиентов, чтобы поработать с различными направлениями и клиентская база росла для будущих менеджеров.
— Иван Иванович, второй этап — это использование полученных знаний на практике после аттестации. Нужно будет получить клиентскую базу и потренировать скрипт с живыми людьми.
Как это будет происходить:
Будет база из клиентов с которыми наш офис не договорился здесь и сейчас. Получите их в CRM систему и начнёте звонить. Также не забудьте получить новую партию клиентов на сервисе. Вам эта база пригодится, когда будете сажать новых менеджеров на стажировку, чтобы они не слили новые горячие заявки.

По практике, из базы можно заключать договоры, как это сделала наша франчайзи Змиевская Ольга Анатольевна. Она из базы заключила 2 договора на старте работы. И так же накопила "снежный ком" из клиентов, которым она провела встречи, и эти клиенты у неё заключились в последующие месяцы. Так она заработала свои первые 100000 на руки.

Срок неделю ставим, когда большой опыт в продажах; 2 недели, когда опыта маловато или нет, как мы с Вами поставим?

(ЖДЕМ ОТВЕТ КЛИЕНТА)
Ставим срок 1 неделю или 2
3. Офис
На данном этапе надо рассказать из чего складываются этапы открытия офиса, что это не занимает много времени и это реально сделать за неделю.
— Иван Иванович, вот мы и подошли к этапу открытия офиса. У вас уже будет первая доходная часть.
Нам не нужно чтобы вы открывали самый дорогой офис в центре своего города, это нужно для того, чтобы вы могли посадить менеджеров, контролировать их, обучать и т д.

Скажите есть ли сейчас готовое помещение или оборудование, чтобы можно было посадить людей или будете искать с нуля?
Как думаете за какой срок справитесь, недели достаточно?

(ЖДЕМ ОТВЕТ КЛИЕНТА)
Ставим срок либо 1 либо 2 недели и прописываем сумму затрат. Если у него что-то есть вычитаем из общей суммы в плане.
4. Персонал
На данном этапе нужно объяснить, что нужно разместить Вакансию, к этому времени сдать кейс РОПа. Получить клики от потенциальных соискателей, прозвонить, пригласить и начать процесс обучения людей.
— Иван Иванович, следующий этап после открытия офиса — это найм людей.
К этому времени вы уже сдадите аттестацию по кейсу РОПа, нужно будет взять готовые шаблоны, разместить вакансии, приглашать людей, проводить собеседования.
Процесс не из легких, но нужно расширять штат, чтобы вы могли брать больший объем и зарабатывать больше. Как всё это делается у нас прописано и ваш куратор вам поможет в некоторых моментах.
Скажите, а на сегодняшний день уже есть люди на примете? Если начинать с 0, я бы взял время с запасом.

(ЖДЕМ ОТВЕТ КЛИЕНТА)
Ставим срок либо 1 либо 2 недели
5. Реклама
Тут нужно объяснить клиенту, что у него идет стандартный рабочий процесс и чем больше заявок он покупает, тем будет больше результат по конверсии.
— Иван Иванович. После того как вы всё знаете, есть офис, люди. Идет стандартный рабочий процесс. Вы снабжаете своих ребят заявками, а мы с Вами контролируем, как они работают, слушаем звонки проводим планерки. Сами понимаете, чем будет у них больше заявок, тем большего результата можно будет достичь. Скажите по срокам, как думаете успеете ещё 3 продажи сделать?

(ЖДЕМ ОТВЕТ КЛИЕНТА)
Ставим срок либо 1 либо 2 недели
ИТОГ:
Дальше нужно подвести итог и задать 5 вопросов из Плана графика.
— Смотрите что у нас получилось:
(ПЕРЕЧИСЛЯЕМ ПЛАН ДЕЙСТВИЙ ОТ НАЧАЛА ДО КОНЦА И ЗАДАЕМ 5 ВОПРОСОВ ИЗ ПЛАН-ГРАФИКА)

— Иван Иванович, скажите если я сейчас Вам вышлю план сможете его подписать? Если вы принимаете решение до даты которую мы прописали у Вас будут приятные бонусы для старта:
1) Сниженная цена по прайсу
2) Мы добавим 50000 тысяч на бонусный баланс для комфортного старта получения заявок. Если примете решение позже этой даты бонусы сгорят к сожалению. Что скажите?
(ЖДЕМ ОТВЕТ КЛИЕНТА)

Также нужно закрыть на Оплату по возможности