Я очень часто сталкиваюсь с таким возражением:
"Реклама в интернете? Я вас умоляю! Работал я уже с одними маркетологами - вообще без толку! Только деньги потратил. Так что не вешайте мне лапшу - реклама НЕ РАБОТАЕТ".

И при этом человек сам пришел к нам "из Интернета" и оставил заявку на привлечение клиентов под ключ. Казалось бы, противоречие :-)

На самом деле нет. Действительно, зачастую реклама в Интернете действительно не работает. И ниже мы разберем основные причины, почему она не работает, и как сделать так, чтобы работала.

Что имею в виду? Имею в виду, когда пускают ПЛАТНУЮ рекламу на страницу, из которой непонятно, что вообще рекламируется.

Приведем пример:

Вбиваем запрос "Выучить английский"

И видим рекламное объявление (о том, зачем оно вообще тут, подробнее еще поговорим):

Жмем по нему (именно в этот момент у рекламодателя сняли деньги) - и что мы видим?

Мы видим непонятно что - тут есть "репетиторы по всем предметам". Т.е. это главная страница сайта, где просто рассказывается о том, чем занимается школа.

КАК НАДО?

Рекламу надо давать только по конкретным предложениям для клиентов!

Примеры:
"Изучение английского за 7 900 руб./мес. Первый результат - через 2 недели"

"Бухгалтерское сопровождение под ключ. Гарантия прохождения проверок. От 2 000 руб./мес."

"Узнайте 100% способ стать в 2 раза сильнее и сбросить 4 кг за 1 месяц. Эффективные фитнес-тренировки. От 4 900 руб./мес."

Очень часто то, что читает человек в рекламном объявлении, вообще не соответствует тому, что он видит на странице. Т.е. человек ждет одно, а получает совсем другое. Захочет ли он обратиться в рекламируемую компанию? Очень вряд ли.

Пример: тот же самый, по изучению английского.

Я ввел в поиск запрос "выучить английский", а увидел рекламное объявление "Репетитор по английскому. Запишись на бесплатное пробное занятие" (уже несоответствие, ну да ладно), а в итоге попал на страницу, где готовят к ЕГЭ и ОГЭ, и где есть репетиторы "по всем предметам"


Соответствует увиденное мной тому, что я хочу получить? НЕТ!

КАК НАДО?

Должно быть четкое соответствие написанного в объявлении написанному на странице. ПРИМЕР:

...

Даже если объявление соответствует странице, очень часто рядовому посетителю сайта непонятно, что надо делать.

Опять используем тот же пример:
Вам из этой страницы ясно, что надо сделать, чтобы записаться на бесплатное занятие? Ок, кто-то скажет "Позвонить по этому номеру", но все ли это поймут? Может ли быть так, что часть клиентов не подумает позвонить, просто не увидит номер, и т.д.

КАК НАДО? Надо, чтобы всегда было четкое указание на то, ЧТО надо делать, чтобы получить желаемое.

ПРИМЕР:

Из этого объявления четко ясно, что надо сделать, чтобы узнать бесплатную авторскую методику быстрого и эффективного изучения английского языка. надо ввести свой Email и оставить заявку!

ОЧЕНЬ частая ошибка (в основном ее допускают недомаркетологи) - не отсекать нецелевые запросы, не использовать т.н. "минус-слова" - фразы, наличие которых в запросе ЗАПРЕТИТ показ Вашего объявления.

Приведем пример:

Вбиваем запрос "бухгалтерское сопровождение самостоятельно"

Получаем рекламу:

Да, хорошее объявление, ясно, что именно предлагается, и т.д.

НО! Являюсь ли я тем человеком, которому НАДО показывать эту рекламу? НЕТ! Я хочу вести бухгалтерию самостоятельно, я не ищу аутсорсинговые бухгалтерские компании

Согласитесь, шанс того, что такой человек станет клиентом, гораздо ниже, чем если бы я вводил запрос "заказать бухгалтерское сопровождение".


Так зачем же показывать рекламу нецелевым людям? Зачем тратить на них деньги?


КАК НАДО:
Надо прописывать МНОГО минус-слов. По некоторым тематикам у нас минус-слов БОЛЬШЕ, чем ключевых слов, по которым идут показы (такое у нас в нише минимизации долгов, к примеру). Это позволяет отсечь до 90% нецелевых посетителей сайта и сэкономить до 70% Вашего рекламного бюджета!

Приведу пример минус-слов по тематике "Минимизация долгов":
(нажмите на изображение, чтобы увеличить)

Как говорится, ощутите разницу :-)

Как видите, Интернет-реклама работает. Если она не сработала именно у Вас, то дело - исключительно в профессионализме исполнителя.

К сожалению, качество исполнения всегда хромает, это правда. Найти ребят, которые действительно умеют работать с интернет-рекламой профессионально, очень сложно. И с первого взгляда их и не отличишь от нормальных, качественных исполнителей.

Вот и получается ситуация, когда люди обращаются к подрядчикам, те им делают откровенно плохую рекламу, она не дает эффекта, и люди приходят к ложным выводам, что "реклама не работает"