ВИДЕОВСТРЕЧА
План видеовстречи
ЗАДАЧА - закрыть клиента на регистрацию в ЛК с обязательным выставлением счета и принятием решения в течение 1-2 дней
В идеале - чтобы согласился оплатить "здесь и сейчас"

ПЕРЕД ВСТРЕЧЕЙ - выслать клиенту письмо "Перед видеовстречей"

НА ВСТРЕЧЕ:
- Можно открыть данный скрипт в УГЛУ экрана, чтобы подсматривать. НЕЛЬЗЯ пялиться исключительно в скрипт, не вести диалог с клиентом
- Если клиент отвечает не так, как написано в "идеальном ответе" (зеленая кнопка), мы НЕ двигаемся дальше, пока он не ответит так, как нам нужно. Мы останавливаемся и ведем с ним диалог до тех пор, пока не получим нужный нам ответ
№1. Приветствие
Добрый день!
Давайте познакомимся.

№1. Представимся
(!) Памятка сотруднику: показать свое лицо на видеосвязи

№2. Как Ваши дела? Как настроение?

№3. Обговорим порядок дальнейшего общения
Давайте построим наш разговор следующим образом:

№1. Разберемся в Вашей ситуации

№2. Расскажу о нас

№3. Объясню порядок сотрудничества

№4. Если увидим, что подходим друг другу

Договорились?
Хочу сразу предупредить - у меня перед глазами план видеовстречи, я буду периодически подглядывать. Хочу вам все донести правильно и ничего не упустить. Не удивляйтесь, хорошо?
№2. Квалификация
Давайте тогда по плану начнем с уточнения вашей ситуации.

У меня записан ряд пунктов, который мы обсудили во время первого диалога. Давайте убедимся, что все верно, что мы на одной волне?
№1.
  • У вас ….(называем бизнес клиента) бизнес.
  • Вы занимаетесь …..(называем чем занимается клиент).
  • Вы ищете …..(называем каких клиентов ищет) клиентов.

Тут все верно? Есть, что добавить / поправить?
№2.
  • Вам их нужно ….. (называем количество клиентов) для того, чтобы выйти на прибыль …..(называем цифры прибыли) за ….. (называем количество месяцев) месяца.

Тут все верно? Есть, что добавить / поправить?
№3.
Ранее в формате привлечения вы использовали ……(называем источники которые клиент ранее использовал).
Столкнулись с ….. (называем сложности, с которыми столкнулся клиент) сложностями.

По вашей ситуации всё верно? Я ничего не упустил(а)? Есть что-нибудь важное, что хотели бы добавить?
Отлично. Подскажите - если очень вкратце, что хотите? Вот какого результата хотите достигнуть? Ваша идеальная картина
Задача - разговорить клиента и по его ситуации задать от 1-3 вопросов.
№3. Презентация продукта
Отлично. Вашу ситуацию еще раз разобрали, давайте теперь о нас.

Подскажите, что-либо прочитали, запомнили?
Расскажите, пожалуйста, что поняли, что не поняли, о чем стоит рассказать
В двух словах - на рынке 3 года, работаем с бизнесом, привлекаем клиентов, помогаем зарабатывать деньги. Подробную информацию о нас Вы сможете пробить по реквизитам, сейчас не хочу тратить время на это хорошо?
Что могу порекомендовать в Вашем случае? У нас есть продукт, называется "Клиенты за 10 дней", суть в том, что мы с Вами за 10 дней привлекаем первых клиентов, после этого добиваемся того, чтобы Вам приходило минимум 100 лидов в месяц, с них было минимум 10 продаж в месяц, а Ваша выручка выросла бы в 2-3 раза. Этот результат прописан в договоре, все прозрачно. Подскажите, насколько такой результат интересен?


Давайте расскажу, как это работает:

Вы со своей стороны назначаете ответственного сотрудника - человека, который будет взамиодействовать с нами. У Вас наверняка и так много забот, лично вряд ли будете успевать заниматься, верно?
Мы, со своей стороны, также назначаем куратора, который будет Вам во всем помогать.
и отвечать за результат.

Где Вы его сможете увидеть? В личном кабинете. Мы Вам дадим доступ в специальный закрытый личный кабинет, где Вы сможете буквально по чек-листу пройтись и увидеть, что делается, что уже сделано, и что будет сделано.

Давайте я прямо сейчас Вам покажу как это выглядит!
Для этого надо будет зарегистрировать в личном кабинете. Давайте сделаем это!


1. Регистрируем в личном кабинете, НИЧЕГО в нем не показываем
2. Вкратце показываем чек-лист - как много будет сделано
(!) Очень важно - не разбирать каждый пункт, а просто вкратце показать
Подскажите, насколько было бы интересно получить такой результат?
№4. Презентация стоимости
Стоимость составляет 449.000 р., при этом есть беспроцентная рассрочка, без всяких банков.

На первом этапе Вы вносите всего 99.000 р.,

Мы стартуем, согласовываем с Вами план-график работ, где будет четко прописано, когда и что будет сделано.

Давайте посмотрим план-график

(!) Демонстрируем клиенту план-график

ПРИМЕР ПЛАН-ГРАФИКА

Далее работаем четко в рамках согласованного план-графика. По умолчанию ежемесячный платеж составляет 29.500 р./мес., но это обсуждаемо.

Главное, что Вы должны понимать - оплата будет идти исключительно по мере получения результата.

Т.е. получили результат, который оговорен - оплатили следующий платеж, еще не получили - никаких денег не надо.
Если все сделали, результата нет - возвращаем деньги. Все прозрачно.

Подскажите, насколько, на Ваш взгляд, такой формат выгоден?
Отлично. Давайте я покажу Вам реальный кейс нашего клиента, компании "Правое дело", чтобы Вы поняли, что все это реально.
/ ВКЛЮЧИТЬ ДЕМОНСТРАЦИЮ ЭКРАНА, НАЖАТЬ НА КНОПКУ ВНИЗУ, РАЗВЕРНУТЬ БЛОК ДЛЯ ДЕМОНСТРАЦИИ, ПОКАЗАТЬ КЛИЕНТУ ТО, ЧТО РАСПОЛОЖЕНО НИЖЕ /
Показать кейс
Кейс №1 Правое дело
Юридическая компания, помощь заемщикам
Было
300.000 р./мес.
Стало
5.000.000 р./мес.
Согласитесь, результат неплохой?

Компания реальная - вот реквизиты:

ИНН: 6164108501
Директор: Силинский Антон Владимирович
Ссылка на СБИС: ССЫЛКА
Как они работают?

1. Реклама в интернете.
Как думаете, по каким ключевым словам рекламируются? Банкротство, что-то еще?

2. Лендинг
Вот лендинг: https://pravoe-delo.su/spisat_dolg
Видите, что написано? Как думаете, почему?

3. Результат
Смотрите, 5.000 лидов в месяц (скриншот с CRM системы)

Т.е., как Вы видите, абсолютно реальный кейс. В котором результат достигается на благодаря каким-то "волшебным методам", а просто благодаря грамотному подходу и использованию уже готовых шаблонов.

Если захотите, я предоставлю контакты руководства "Правого дела", чтобы они сами Вам все рассказали - никаких проблем нет.
Пока же просто хочу донести до Вас, что результат, о котором мы говорим - он абсолютно реален. Надо просто сделать

/ СВЕРНУТЬ ДЕМОНСТРАЦИЮ ЭКРАНА /

Отлично. Тогда вернемся на шаг назад, и я у Вас спрошу - Насколько, на Ваш взгляд, Вам это нужно?
Т.е. я правильно понимаю, что это Вам нужно, финансовая составляющая посильна, Вы понимаете, за что платить - т.е. что продукт реально столько стоит?
Отлично. Рад(а), что Вы так считаете. В таком случае, как мы с Вами поступим?
Конечно, никаких проблем, я же правильно понимаю, что Вы хотите еще раз все взвесить, убедиться, посоветоваться, чтобы принять взвешенное решение?
Подскажите, Вам было бы проще принять решение, если бы у Вас на руках были не просто слова и договор, а чтобы Вы четко понимали - вот такой-то доступ у меня будет, все будет вот в этой системе, зайти вот так, посмотреть вот так, сотрудника обучить вот так?
Что я тогда предлагаю - пока Вы будете принимать решение, думать, я сохраню за Вами созданный личный кабинет, я Вам выставлю счет на перв. взнос - на 99.000 р., чтобы Вы могли увидеть, что там тоже все прозрачно, пробить нас по реквизитам - и принять решение по конкретном пакету. Сможем так сделать?
№5. Закрытие
Отлично - давайте тогда так и сделаем.
Для этого нам потребуется перейти в личный кабинет.
Пожалуйста, перейдите по ссылке, что я направлял(а) Вам на почту перед нашей встречей.
Перейдите по ссылке "Регистрация в личном кабинете"

Смотрите, что нам надо сделать?

  • Посмотреть раздел "Модули" - показать, что модули есть, но что доступ к ним закрыт
  • Объяснить, что будет после оплаты - откроется доступ. Показать тезисно внутрянку модуля
  • Перейти в раздел "Оплата" - для открытия доступа нужно выставить счет
  • Сформировать счет, открыть его, показать реквизиты, за что оплата
  • Отправить счет, на почту
Подскажите, все ли наглядно я Вам показал(а), может, что-то было непонятно?
Отлично. В таком случае скажу последнее:

Если все ок, и Вы примите решение сегодня/завтра - дадим Вам вкусный бонус: о нем расскажу завтра.
Что скажете - было бы интересно?
В таком случае, мы договариваемся о следующем:
- Вы принимаете решение до завтра, чтобы получить бонус.
- Если все ок, оплачиваете
- Я звоню Вам завтра в ВРЕМЯ для того, чтобы получить Ваше решение.

Если оно будет положительным - сразу начнем работать, получать клиентов,
Если отрицательным - ничего страшного, пожелаем друг другу удачи и попрощаемся.

Хорошо?
Благодарю Вас за уделенное время. Мне было очень приятно познакомиться с Вами.
До связи!
- КОНЕЦ -