Добрый день, уважаемый Партнер!
Поздравляю Вас с началом работы с сервисом Leadz.monster.
Данный материал мы подготовили для действующих партнёров проекта.
Его цель - подробно ответить на все Ваши вопросы о Leadz.monster, чтобы Вы максимально прозрачно понимали принципы и правила работы сервиса и рекламных кампаний.

Уверен, информация ниже позволит Вам кратно увеличить количество клиентов и прибыль Вашего бизнеса

Прочитайте все внимательно и обязательно посмотрите видео ниже.

С уважением,
Черкашов Сергей Станиславович
Основатель Leadz.monster
Черкашов Сергей
Основатель Leadz.monster
+7 918 513 54 36
director@leadz.monster
Правила сервиса Leadz.monster
Прежде чем Вы начнете получать заявки и работать с сервисом, ознакомьтесь с основными правилами и положениями Leadz.monster.

Знание и использование этих правил поможет в будущем эффективнее использовать сервис и получать лиды быстро и в нужном количестве.
Как будет строиться работа с лидами?
Если Вы уже зарегистрировались на сервисе и по вашему профилю бизнеса создано направление, первым делом проверьте важные три пункта:
1) Вы создали заявку на получение лидов. Инструкция о том, как это сделать: "Как на сервисе получить клиентов"
2) Вы выставили конкурентную ставку - чтобы ставка была привлекательна и для Вас и для вебмастера.
3) У Вас есть минимальная сумма на балансе (50 000р.) - важно иметь на балансе сумму как минимум на 50 лидов.

Если Вы всё сделали правильно, лиды начнут к Вам поступать в течение 1 недели.
Заявки от потенциальных клиентов будут приходить Вам в личный кабинет сервиса lk.leadz.monster в раздел "Заявки"

Когда заявка пришла к Вам нужно:
- Связаться с Лидом не позднее одного рабочего дня - это важно, чтобы клиент не успел забыть о своем запросе или решить свою проблему без вас
- Пообщаться с клиентом и выяснить его потребности - важно использовать скрипты продаж, чтобы звонки были наиболее эффективными.
- Если клиент целевой, поставить статус заявки "Принято". Тогда "замороженные" на балансе средства отправятся вебмастеру, нашедшему этот лид для вас.
- Если клиент нецелевой, поставить статус заявки "Спор" и забраковать заявку, указав причину забраковки.
Подробная инструкция по работе с сервисом, по работе с лидами и их забраковке, находится в Базе знаний сервиса.
Сопровождение эксперта
Для Вашего удобства, во время работы с сервисом Leadz.monster за Вами закреплен куратор, который поможет сориентироваться на сервисе, ответит на все Ваши вопросы по работе.

Также, если Вы хотите "выжать" из Лидов максимальное количество клиентов и договоров,
Вы можете воспользоваться услугой сервиса "Сопровождение эксперта".
"Сопровождение эксперта" - опция, в которой опытные специалисты по продажам будут проводить регулярные обучения и расскриптовки Вам и вашим сотрудникам, для увеличения эффективности работы по Лидам.

Для чего нужно сопровождение эксперта:
- Чтобы Вы и ваш отдел продаж не теряли клиентов на неотработанных возражениях и вопросах
- Чтобы Вы всегда знали как и что сказать клиенту, чтобы он купил у ВАС
- Чтобы повысить конверсию из лида в сделку в отделе и вы всегда могли знать, что Ваши сотрудники делают неправильно

Чтобы приобрести опцию "Сопровождение эксперта", обратитесь к Вашему куратору.
Что нужно, чтобы получить гарантию договоров?
Если Вы приобрели пакет "Премиум", сервис предоставляет Вам гарантию договоров. Чтобы иметь возможность воспользоваться гарантией, необходимо соблюдать следующие рекомендации:
1) Запустить поток заявок не позднее 1 месяца с момента заключения Договора;
2) Не ставить поток заявок на паузу на срок более 1 недели без предварительного письменного согласования с Исполнителем;
3) Связываться с заявками (полученными лидами) в срок не позднее 1 рабочего дня с момента поступления заявки в Личный кабинет Leadz.monster;
4) Общаться с потенциальными клиентами, оставившими заявку, строго по Сценарию диалога, одобренному Исполнителем;
5) Вести запись всех диалогов с потенциальными клиентами, оставившими заявку и иметь возможность предоставить записи диалогов при необходимости.

Подробнее о гарантии договоров в "Правилах работы с заявками"
Скрипты по продажам от Leadz.monster
Чтобы получить иметь возможность получить гарантию договоров, Вам необходимо использовать скрипты продаж.

Если у Вас они ЕСТЬ и работают эффективно - замечательно, получите одобрение скриптов у куратора используйте их.

Если у Вас НЕТ скриптов продаж или Вы сомневаетесь в их эффективности, Вы можете заказать все необходимые скрипты на сервисе Leadz.monster

Скрипты продаж составляются полностью готовые к использованию, построены на эффективных шаблонах и адаптированы под Ваш бизнес.

Чтобы приобрести опцию "Скрипты продаж", обратитесь к Вашему куратору.
Ответы на важные вопросы:
За что отвечает сервис Leadz.monster?
Сервис позволяет получать заявки от потенциальных клиентов с оплатой только за целевую заявку.
Если нет заявок - Вы ничего не тратите
Заявки нецелевые - Деньги возвращаются на баланс

Ключевые особенности:
- Оплата только за принятый Лид
- Возможность 100% отбраковки брака
- Возможность устанавливать ставку за Лид

За что отвечаете Вы, как рекламодатель?
1) Сумму на балансе - необходимо поддерживать сумму на балансе, чтобы получать лиды.
2) Конкурентноспособность ставки - следить за конкурентноспособностью ставки, чтобы получать лиды.
3) Своевременная связь с лидом и грамотная его обработка - для более эффективного преобразования лидов в действующих клиентов.
В каком случае может не быть лидов?
Лидов может не быть, если:
- Узкая аудитория
- Низкая ставка за Лид. Сервис работает по принципу аукциона - если Ваш конкурент на сервисе ставит ставку выше, Лид уходит ему
- Узкий таргетинг по регионам (например: определенная улица определенного города)
- Малый баланс на рекламном бюджете
Что делать, если лиды приходят нецелевые?
Если вы получите нецелевой лид, вы можете забраковать его на сервисе и вернуть деньги на баланс
Инструкция по забраковке
Что делать, если клиенты не покупают?
На сайте Leadz.monster есть перечень видео в открытом доступе о том, как быть, если клиенты не покупают. Ознакомьтесь с ними, обязательно найдете в них много полезного для себя. База знаний

Также сервис предоставляет перечень услуг по поддержке партнеров по продажам:
- "Сопровождение эксперта" - опытные специалисты по продажам проводят регулярные обучения и расскриптовки вам и вашим МПП для увеличения эффективности звонков + разборы любых ситуаций с клиентами на выявление ошибок в продажах
- "Скрипты продаж" - составляются полностью готовые к использованию скрипты продаж, составленные на основании эффективных шаблонов и адаптированные под Ваш бизнес.

(!) Чтобы узнать подробнее и/или приобрести услуги сервиса по продажам, обратитесь к Вашему куратору.